تم التدقيق بواسطة: محمد عبد الغني آخر تحديث: ١٠:٠٦ ، ٢٨ فبراير ٢٠٢١
يقول ديل كارنيجي في كتابه كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس "يمكن لأي أحمق أن ينتقد ويدين ويشكو ، لكن الأمر يتطلب الشخصية وضبط النفس حتى يكون التفاهم والتسامح".
أشارت المصادر إلى أن الاحترام المتبادل هو أساس علاقات زوجية سعيدة ومتوازنة، وأن سوء الفهم ونقص الاحترام يمكن أن يؤدي إلى دورة من النزاع والاضطراب، بينما يمكن للتفهم والاحترام المتبادل والحب أن يسهم…
لا تهربي من الموقف وابحثي عن حلول لمعالجة المشكلة كأحد الأساليب الهادفة للتعامل بثقة مع الانتقادات في العمل
الخطوة الثانية، هي نقاش النقاط موضوع النقد إن كان ذلك ممكناً، لكن ليس نقاشاً دفاعياً بل نقاشاً موضوعياً بحيث نصل إلى نقطة مشتركة مع المنتقد.
يواجه الكثير منا تجارب النقد والتقييم السلبي في حياتنا اليومية، سواء كان ذلك في العمل أو العلاقات الشخصية. قد يكون النقد السلبي مؤلمًا ومحبطًا، ولكن هناك استراتيجيات يمكننا اتباعها للتعامل معه بشكل صحيح وبناء.
في هذا المقال، سنتناول بعض الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك في التعامل مع النقد والتقييم السلبي بطريقة تعزز ثقتك بنفسك.
قبل بدء المحادثة، حاولي العثور على وسيط إذا كنت ترتين أن الحديث عرضة لسوء الفهم أو أنكِ تحتاجين لمن يعثر على أرضية مشتركة بينك وبين مديركِ.ليكن هدفكِ هو فهم متطلبات مديركِ. ما الخطأ الذي حدث في المشروع؟ وماذا حدث مع عميلك فغضب؟ ومتى كانت آخر مرة تأخرتِ فيها ولم تدركِ ذلك؟.
إنّ الوعي أمرٌ بالغ الأهمية في السيطرة على المشاعر السلبية. لذا، مجرد معرفة دافعك ستفيدك في المرة التالية التي تطغى فيها مشاعرك على عقلك عند انتقاد شخص لك. أخبر نفسك أن كل ما تشعر به هو مجرد رد فعل كل ما تريد معرفته تلقائي من جرّاء (كبريائك، شعورك بالإحراج، خوفك من الرفض، إلخ).
لن تُجني ثمار نجاحاتك من دون انتقادات. وعلى الرغم من إدراكنا لهذه الحقيقة، فقلّة قليلة منّا من يمتلكون مهارات الردّ على النقد والتعامل مع هذا الأمر بكفاءة ممّا يضمن لهم تقدّمًا وتطوّرًا مستمرًّا.
استعد وسيطر على الجمهور من خلال تواصل واضح ومؤثر، واستخدم الأدوات والتقنيات المناسبة لتقديم رسالتك بطريقة مقنعة.
لنتفق قبل كل شيء على أولوية الهدف من النقد، فلا بد أن يكون هدفنا من النقد هو مساعدة الآخرين على تجاوز هفواتهم أو تحسين أدائهم في العمل، وربما تجنيبهم بعض الملاحظات السلبية التي قد تواجههم من المستويات الإدارية الأعلى، كما يجب أن نبتعد تماماً عن الانتقادات الشخصية التي تتعلق بالمظهر أو الشكل أو التفضيلات الشخصية، فانتقاد نوعية الأطعمة المفضلة لزميلك عندما تقول له (أنت لا تملك ذوقاً جيداً) لا يمكن أن يعتبر نقداً إيجابياً، تعالوا لنتعرف معاً على بعض النصائح والمقترحات لتقديم النقد الإيجابي للآخرين سواء في العمل أم في الحياة اليومية.
يذكر العقاد قصصًا ووقائع لابن الرومي تكشف له عن صفاته النفسية وخصائصه السيكيولوجية، ولعل أبرزها تلك الأبيات التي تثبت اتصاف ابن الرومي بالطيرة والتشاؤم كما تظهره في ثوب المنتصر الذي يحاجج الآخرين بصدق الطيرة وفاعليتها[١٨]، فيقول:[١٨]
كيف تقوم بالتعامل مع النقد والتقييم السلبي؟: استراتيجيات للتعامل مع النقد والتقييم السلبي.